Personal Data and General Confidentiality Agreement

Условия использования и обслуживания Innovayse.com

Последнее обновление: Июнь 2025 года

1. Введение

Данный документ определяет правила использования услуг, предоставляемых через платформу Innovayse.com. Используя любую услугу Innovayse.com, вы соглашаетесь с настоящими условиями.

Если вы не согласны с какими-либо пунктами, пожалуйста, воздержитесь от использования нашей платформы.

2. Определения

"Innovayse.com" – означает платформу хостинга и сопутствующих услуг, управляемую компанией Innovayse.
"Пользователь" – любое физическое или юридическое лицо, использующее услуги Innovayse.com.

3. Предоставляемые услуги

• Веб-хостинг (Shared/Reseller Hosting) – размещение и доступность сайтов

• Виртуальные серверы – VPS, Cloud с выделенными ресурсами

• Хостинг электронной почты – управление почтовыми ящиками

• Регистрация доменных имен

• Предоставление SSL-сертификатов

• Техническое обслуживание серверов

• Доступ к Control Web Panel (CWP) для управления

4. Регистрация и управление аккаунтом

• Пользователь обязан предоставить точную, полную и актуальную информацию при регистрации.

• Пользователь несет ответственность за сохранность пароля и данных входа.

• Innovayse.com оставляет за собой право приостановить аккаунт при подозрении на недостоверные данные или злоупотребления.

5. Условия оплаты

• Услуги предоставляются только по предоплате.

• Оплата производится ежемесячно, ежеквартально или ежегодно в зависимости от выбранного тарифа.

• В случае просрочки могут применяться штрафы и приостановка аккаунта.

• Все цены указаны в долларах США (или армянских драмах) в зависимости от платежной системы.

6. Изменения тарифов и условий

• Innovayse.com имеет право в одностороннем порядке изменить цены или параметры услуг с уведомлением за 7 дней.

• Если пользователь не согласен с изменениями, он может прекратить использование услуг.

7. Безопасность данных и конфиденциальность

• Innovayse.com обязуется защищать персональные данные пользователей в соответствии с законодательством РА и международными стандартами.

• Данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законом.

• Все передачи осуществляются через защищенное SSL-соединение.

8. Запрещенные действия

• Отправка спама или массовых email-кампаний

• Распространение вредоносного ПО, фишинга, вводящего в заблуждение или незаконного контента

• Злоупотребление ресурсами (например, чрезмерное потребление CPU или RAM в shared-хостинге)

• Нарушение работы или вред другим пользователям

9. Резервное копирование и хранение данных

• Innovayse.com выполняет автоматическое резервное копирование, но не гарантирует полное восстановление данных.

• Пользователь несет ответственность за резервное копирование своих данных.

10. Приостановка и прекращение обслуживания

• Услуги могут быть временно приостановлены при просрочке оплаты, нарушении правил или угрозе безопасности.

• Innovayse.com может расторгнуть договор в одностороннем порядке с уведомлением за 7 дней.

• Пользователь может прекратить использование услуг в любое время до окончания срока действия контракта.

11. Ограничение ответственности

• Innovayse.com стремится обеспечить 99,9% доступности серверов, но не несет ответственности за форс-мажорные обстоятельства или внешние атаки.

• Innovayse.com не гарантирует определенного дохода или результата от использования услуг.

12. Политика возврата и лояльности

• Пользователь может отказаться от услуги в течение первых 7 дней и получить возврат средств, если условия использования были соблюдены.

• Возврат не осуществляется за долгосрочные или израсходованные пакеты.

13. Контакты

Если у вас есть вопросы, предложения или проблемы, вы можете связаться с нами:

📧 Email: [email protected]
📞 Телефон: +374 99 000 000
🌐 Сайт: https://innovayse.com

14. Соглашение о персональных данных и конфиденциальности

Данное соглашение регулирует сбор, использование и защиту персональных данных пользователей на платформе Innovayse.com.

14.1. Собираемые данные

Могут быть собраны следующие данные:

• ФИО

• Адрес электронной почты

• Номер телефона

• IP-адрес

• Платежные данные

• Поведенческие данные на сайте

14.2. Цель сбора данных

• Предоставление и поддержка услуг

• Связь с пользователем

• Управление оплатами и счетами

• Улучшение пользовательского опыта

• Соблюдение юридических требований

14.3. Хранение и защита данных

• Все данные хранятся на защищенных серверах.

• Применяются строгие меры безопасности, включая шифрование и контроль доступа.

• Доступ к данным имеют только уполномоченные сотрудники.

14.4. Передача третьим лицам

Мы не продаем и не сдаем данные пользователей в аренду. Передача возможна только в следующих случаях:

• По требованию закона

• Платежным системам и партнерам, обеспечивающим наши услуги

• С явного согласия пользователя

14.5. Права пользователя

Пользователь имеет право:

• Получить доступ к своим данным

• Исправить неточные данные

• Запросить удаление данных (право быть забытым)

• Отозвать согласие на обработку

• Подать жалобу в орган по защите данных

14.6. Изменения в политике

Innovayse.com может время от времени обновлять это соглашение. Пользователи будут уведомлены о существенных изменениях. Продолжение использования платформы означает согласие с новой редакцией.

Примечание: данный документ имеет юридическую силу. Innovayse.com оставляет за собой право изменять его без предварительного согласия. Рекомендуем регулярно проверять актуальную версию условий.